Última atualização: 29 de outubro de 2026
Política de privacidade e cookies
Este texto explica, sem juridiquês, quais dados o Posta Seguro usa, para quê e como você pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus. Ele segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
1. Quem cuida dos seus dados
O responsável (controlador) é [NOME COMPLETO OU RAZÃO SOCIAL], [CPF OU CNPJ]. Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para [SEU E-MAIL DE CONTATO].
2. Quais dados usamos
- Conta: e-mail, nome, profissão e número do registro no conselho com o estado (ou, para estudantes, faculdade e ano de formatura).
- O que você envia para análise: o texto e, nos planos que permitem, a imagem do post.
- Uso: quantas análises você fez e quando, para aplicar os limites de cada plano.
- Conexão: no teste grátis sem conta, o endereço de internet (IP) é transformado num código embaralhado que não permite voltar ao IP. O IP em si não é guardado.
- Lista de espera: nome, e-mail, @ do Instagram (se você informar), profissão e plano de interesse.
- Pagamento: quando houver, os dados do cartão ou do Pix ficam com a empresa de pagamento. Nós recebemos só a confirmação.
Não guardamos o texto nem a imagem do seu post depois da análise. Mesmo assim, não envie nomes, rostos ou dados de pacientes, clientes ou alunos.
3. Para que usamos
- Fazer a análise e criar posts, com as regras da sua profissão e assinados com os seus dados (execução do contrato, LGPD art. 7º, V).
- Manter a profissão ligada à conta, aplicar limites e evitar fraude e abuso (legítimo interesse, art. 7º, IX).
- Conferir o seu registro nos sites públicos dos conselhos (legítimo interesse, art. 7º, IX).
- Mandar e-mails sobre a sua conta: código de acesso, boas-vindas, fim do teste e pagamento (execução do contrato).
- Cumprir obrigações legais, como guardar registros de cobrança (art. 7º, II).
- Medição de visitas e anúncios, só se você permitir (consentimento, art. 7º, I).
4. Com quem compartilhamos
Só com empresas que fazem o serviço funcionar, cada uma para a sua parte:
- Google: a inteligência artificial (Gemini) que faz a análise e o login com Google. No plano gratuito do Gemini, o Google pode usar o conteúdo enviado para melhorar os modelos dele.
- Supabase: banco de dados e login.
- Cloudflare: hospedagem do site.
- Resend: envio dos e-mails.
- Empresa de pagamento: cobrança das assinaturas, quando ativa.
Algumas dessas empresas guardam dados fora do Brasil. Elas seguem cláusulas e padrões de proteção compatíveis com a LGPD (art. 33). Não vendemos seus dados para ninguém.
5. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta: enquanto ela existir. Se você pedir para apagar, apagamos, menos o que a lei manda guardar (como registros de pagamento).
- Registros de uso: pelo tempo necessário para os limites e para a segurança do serviço.
- Lista de espera: até o lançamento ou até você pedir para sair.
6. Cookies e armazenamento no navegador
Cookies e armazenamento local são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador.
| O quê | Para quê | Tipo |
|---|---|---|
| Sessão de login | Manter você conectado na conta | Essencial |
| Contagem do teste grátis | Saber quantos testes você já fez e em qual profissão | Essencial |
| Sua escolha de cookies | Não perguntar de novo toda vez | Essencial |
| Medição e anúncios | Hoje não usamos nenhum. Se usarmos, só com a sua permissão | Opcional |
7. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que usamos seus dados, acesso a eles, correção, apagamento, cópia em formato que dê para levar a outro serviço, informação sobre com quem compartilhamos e retirar um consentimento que tenha dado. Escreva para [SEU E-MAIL DE CONTATO]. A gente responde em até 15 dias.
Se achar que não resolvemos, você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
8. Segurança
Usamos conexão segura (HTTPS), acesso ao banco só pelo servidor, chaves secretas fora do navegador e regras que impedem uma conta de ver os dados de outra. Nenhum sistema é 100% à prova de falhas: se acontecer um incidente que coloque você em risco, avisaremos você e a ANPD.
9. Idade
O Posta Seguro é para maiores de 18 anos.
10. Mudanças nesta política
Se mudarmos algo importante, avisamos por e-mail ou no próprio site antes de valer.